Algemene voorwaarden Graats&Co Meubelmaker

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Graats&Co

Gerrit Scharenborg, handelend onder de bedrijfsnaam Graats&co, Meubelmaker 
Textielstraat 10

7621TN

Borne

KvK nummer 64411036
Opdrachtgever:
de wederpartij van Graats&Co

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen, Graats& Co en een opdrachtgever waarop, Graats& Co deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Graats&Co, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

Artikel 3. Offertes

1. Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is genoemd.
2. De door, Graats& Co gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 20 dagen, tenzij anders aangegeven. Graats& Co is slechts aan offertes gebonden als de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 20 dagen wordt bevestigd.
3. De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Artikel 4. Voorrijkosten

, Graats& Co  rekent geen voorrijkosten, maar heeft als begintijd het moment van vertrek vanaf vestigingsadres.

Artikel 5. Uitvoering van de overeenkomst

1. Graats& Co  zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. Als en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft, Graats& Co  het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan, Graats& Co  aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Graats& Co worden verstrekt. Als de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Graats& Co zijn verstrekt, heeft , Graats& Co het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Graats& Co is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Graats& Co is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor hem kenbaar behoorde te zijn.
5. Als is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan, Graats& Co de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren, opschorten tot dat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 6. Contractduur; uitvoeringstermijn

1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
2. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever, Graats& Co daarom schriftelijk in gebreke te stellen.

Artikel 7. Wijziging van de overeenkomst

1. Als tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering, het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.
2. Als partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Graats& Co  zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen
3. Als de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben, zal, Graats& Co de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
4. Als een vaste prijs is overeengekomen, zal Graats& Co daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijs tot gevolg heeft.
5. Mocht de materiaalkosten of andere noodzakelijk kosten met meer dan 5% stijgen t.o.v. geoffreerde kosten zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.

Artikel 8. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 9. Intellectueel eigendom

1. Onverminderd het bepaalde in artikel 7 van deze voorwaarden behoudt, Graats& Co  zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Alle door Graats& Co verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Graats& Co worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
3. Graats& Co behoudt ook het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 10. Opzegging

Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Partijen dienen in dat geval een opzegtermijn van tenminste 1 maand in acht te nemen.

Artikel 11. Ontbinding van de overeenkomst

1. De vorderingen van Graats& Co op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:
2. Na het sluiten van de overeenkomst aan Graats& Co ter kennis gekomen omstandigheden geven Graats& Co goede grond te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
3. Als Graats& Co de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
4. In de genoemde gevallen is Graats& Co bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van Graats& Co schadevergoeding te vorderen.

Artikel 12. Gebreken; klachttermijnen

1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na publicatie of oplevering van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Graats&Co.
2. Als een klacht gegrond is, zal Graats& Co de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
3. Als het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal Graats& Co slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 15.

Artikel 13. Bedrag

1. Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast bedrag wordt aangeboden of is overeengekomen gelden de leden 2, 5 en 6 van dit artikel. Als geen vast bedrag wordt overeengekomen, gelden de leden 3 t/m 6 van dit artikel.
2. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast bedrag overeenkomen. Het vaste bedrag is exclusief BTW.
3. Als geen vast bedrag wordt overeengekomen, zal het bedrag worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het bedrag wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Graats&Co, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
4. Eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
5. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan één maand zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
6. Als Graats& Co met de opdrachtgever een vast bedrag of uurtarief overeenkomt, is Graats& Co niettemin gerechtigd tot verhoging van dit bedrag of tarief. Graats& Co mag prijsstijgingen doorberekenen, als Graats& Co kan aantonen dat zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voorgedaan ten aanzien van bijv. lonen, energie, inflatie (CBS index).

Artikel 14. Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Graats& Co aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
2. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
3. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever zullen de vorderingen van Graats& Co en de verplichtingen van de opdrachtgever naar Graats& Co onmiddellijk opeisbaar zijn.
4. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 15. Incassokosten

1. Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. In ieder geval is de opdrachtgever verschuldigd:
   • 1. Over de eerste € 3.000, - 15%
   • 2. Over het meerdere tot € 6.000, - 10%
   • 3. Over het meerdere tot € 15.000, - 8%
   • 4. Over het meerdere tot € 60.000, - 5%
   • 5. Over het meerdere 3%
2. Als Graats& Co aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking

.

Artikel 16. Aansprakelijkheid

Als Graats& Co aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:

1. De aansprakelijkheid van Graats&Co, voor zover deze door zijn aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
2. Als de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Graats& Co beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. In afwijking van hetgeen hierboven in lid 2 van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde bedrag.
4. Graats& Co is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
5. Graats& Co is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door (tijdelijk) niet (optimaal) functioneren van datacommunicatie op (delen van) het internet (www).

Artikel 17. Overmacht

1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Graats& Co geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Graats& Co niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Graats& Co worden daaronder begrepen. Ook het niet (optimaal) functioneren van (delen van) het internet (www) worden daaronder begrepen.
2. Graats& Co heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, als de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Graats& Co zijn verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Graats& Co opgeschort. Als de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Graats& Co niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien Graats& Co bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het al uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 18. Geschillenbeslechting

De rechter in de woonplaats van Graats& Co is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Graats& Co het recht zijn wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.

Artikel 19. Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen, Graats& Co  en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 20. Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

De Algemene voorwaarden zijn op de website www.graatsenco.nl en/of www.graatsenco.com  te vinden. Daarnaast zijn de voorwaarden op verzoek,  via contactformulier op te vragen.

  ALGEMENE VEKOOPVOORWAARDEN GRAATS&CO

1. Definities en toepasselijkheid

1.1      In deze algemene verkoopvoorwaarden wordt verstaan onder:

a.        Graats&co: Gerrit Scharenborg, handelend onder de bedrijfsnaam Graats&co gevestigd in Borne

b.        Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Graats&co een overeenkomst aangaat, dan wel 

           daarover

           onderhandelt.

c.        Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Graats&co en de klant tot stand komt, elke wijziging

daarvan of

           aanvulling daarop.

d.        Product: alle door Graats&co ter verkoop aangeboden goederen.

e.        Graats&co verkoopvoorwaarden: deze algemene verkoopvoorwaarden van Graats&co.

1.2      De verkoopvoorwaarden van Graats&co zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en

            overeenkomsten van Graats&co. Afwijkingen zijn slechts geldig, indien uitdrukkelijk overeengekomen

 en schriftelijk

            bevestigd.

1.3       Indien een bepaling van de verkoopvoorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige

 bepalingen volledig

            van kracht. Graats&co en de klant zullen dan in overleg treden teneinde een nieuwe bepaling ter

vervanging van de

            oorspronkelijke bepaling overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk met het doel en strekking der

vernietigde

            bepaling rekening wordt gehouden.

1.4       Graats&co is te allen tijde gerechtigd de verkoopvoorwaarden van Graats&co te wijzigen.

2. Prijzen

2.1      De verkoopprijs luidt in euro’s inclusief btw maar exclusief eventuele verzend/bezorgkosten, tenzij

anders vermeld.

2.2      Indien de verkoopprijs niet staat vermeld op het betreffende product, dan wordt de verkoopprijs

vastgesteld door

           Graats&co.

2.3      Graats&co heeft het recht deze verkoopprijzen te wijzigen, indien de omstandigheden, waarop de

            verkoopprijzen zijn gebaseerd, veranderen.

2.4      Onjuiste prijsvermeldingen en andere vergissingen zoals calculatie- en schrijffouten in prijzen op

reclame-uitingen

           van Graats&co, prijskaarten/labels in de winkel, website, in aanbiedingen, offertes, publicaties,

 orderbevestigingen,

           op facturen of andere bescheiden afkomstig van Graats&co, binden Graats&co niet. Evenmin is

 Graats&co gebonden

           aan prijsaanduiding als prijskaarten/labels die niet op de juiste producten zijn geplaatst

2.5      Op verzoek kan de klant gebruik maken van de bezorgservice van Graats&co. Eventuele

bezorgkosten zijn niet in de

           koopprijs begrepen en komen voor rekening van de klant.

3. Offertes

3.1     Alle door Graats&co uitgebrachte offertes worden gestand gedaan voor een termijn van maximaal 20

 dagen

          na dagtekening van de offerte, tenzij anders vermeld.

3.2     Graats&co behoudt zich te allen tijde het recht voor offertes in te trekken.

3.3     Graats&co is slechts aan haar offerte gebonden, indien de aanvaarding hiervan door de klant

schriftelijk binnen 20   dagen na dagtekening van de offerte wordt bevestigd.

4. Prijsverhogingen

4.1     Indien Graats&co met de klant een bepaalde prijs overeenkomt, is Graats&co niettemin gerechtigd tot

verhoging van de prijs. Graats&co is gerechtigd om prijsverhogingen in de grondstoffen, arbeidskosten en energiekosten door te berekenen. Indien de prijsverhoging meer dan 15% bedraagt, heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden.

4.2     Indien er een prijsverhoging plaatsvindt gedurende de eerste drie maanden na het sluiten van de

overeenkomst kan de klant de overeenkomst ontbinden ongeacht het percentage van de verhoging.

4.3     De in lid 1 en lid 2 genoemde ontbinding kan slechts rechtsgeldig worden ingeroepen door een

schriftelijke verklaring van de klant door Graats&co ontvangen binnen acht dagen nadat de klant van de prijsverhoging op de hoogte is gesteld.

5. Garantie

5.1     Tenzij anders vermeld geeft Graats&co garantie op de door haar ten verkoop aangeboden producten

 van 2 maanden.

5.3     Garantiebepalingen zijn alleen van kracht indien een en ander op de factuur is vermeld en kan worden

 overgelegd.

5.4     Offertes en opdrachten worden gemaakt volgens opdracht en product omschrijving van de klant,

Graats&co zal in offerte nauwkeurig omschrijven hoe deze opdracht en product omschrijving in het product van Graats&co verwerkt is.

          Eventuele onverwachte tekortkomingen kunnen Graats&co niet worden toegerekend.

6. verkochte producten

6.1     Producten welke verkocht en betaald zijn en door de klant zelf opgehaald worden, dienen binnen de

afgesproken termijn te worden opgehaald.

          Indien producten binnen genoemde termijn niet worden opgehaald wordt voor elke werkweek of een

deel daarvan   € 25,00 per product aan opslagkosten doorberekend aan de klant. Indien de opslagkosten hoger worden dan de aankoopsom van de producten wordt ervan uitgegaan dat de klant het gekochte niet meer wenst op te halen en worden deze producten weer opgenomen in de handelsvoorraad van Graats&co zonder dat de klant recht heeft op terugbetaling van de aankoopsom.

7. Retourneren van artikelen

7.1     Producten van Graats&co zijn overwegend in opdracht gemaakt volgens beschrijving en/of

omschrijving door de klant, deze gekochte producten kunnen niet worden geretourneerd.

7.2     Producten van Graats&co die via de Webshop, marktplaats, verkoopstand hebben een retourrecht van

 acht dagen,

7.3     Bij retourneren van producten zoals in 7.2 wordt omschreven is de klant zelfverantwoordelijk voor het

 eventuele transport en de kosten daarvan.

8. Eigendomsrecht

8.1     Graats&co blijft eigenaar van het verkochte product zolang de klant niet volledig heeft voldaan aan zijn

          betalingsverplichtingen, met inbegrip van hetgeen hij in verband met het tekortschieten in zijn

verplichtingen  verschuldigd mocht worden boven de hoofdsom.

9. Betaling

9.1     De klant dient het aankoopbedrag volledig door middel van een wettig betaalmiddel te voldoen binnen

 de gestelde betalingstermijn aangegeven op prijskaart, factuur en/of offerte.

9.2     bij werk in opdracht dient binnen 8 dagen na opdracht/ of schriftelijk akkoord van de definitieve offerte

25 % van het totaal bedrag op in de factuur en/of offerte genoemde bankrekeningnummer is bijgeschreven of via ander wettig betaalmiddel te voldoen binnen de gestelde betalingstermijn.

9.3     Het werk zal pas aanvang nemen als betaling zoals in 9.2 op in de factuur en/of offerte genoemde

          bankrekeningnummer is bijgeschreven of via ander wettig betaalmiddel is voldaan.

9.4     De bezorging zal pas aanvang nemen als betaling van 50% van het totaal bedrag op in de factuur

en/of offerte op genoemde bankrekeningnummer is bijgeschreven of via ander wettig betaalmiddel is voldaan.

9.5     Resterende 25% van het totaal bedrag van het in de factuur en/of offerte totaal bedrag dient binnen

veertien dagen na aflevering op genoemde bankrekeningnummer te zijn bijgeschreven of via ander wettig betaalmiddel zijn voldaan.

9.6     Facturen van Graats&co dienen binnen veertien dagen na factuurdatum voldaan te worden op de door

 Graats&co aan te geven wijze, bij gebreke waarvan de klant onmiddellijk en zonder nadere mededeling in verzuim is. In geval van niet tijdige betaling, worden alle betalingsverplichtingen van de klant terstond opeisbaar en is de klant de wettelijke rente verschuldigd ingaande de datum van verzuim.

9.6     Door de klant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle

verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de klant dat voldoening betrekking heeft op latere factuur.

10. Bezorging, schade en aflevering

10.1    Op verzoek kan de klant gebruik maken van de bezorgservice van Graats&co. Voor bezorging van

 producten worden

           bezorgkosten door Graats&co in rekening gebracht aan de klant. De hoogte van deze eventuele

bezorgkosten is afhankelijk van de afstand tussen Graats&co en het afleveradres. Een en ander zal in overleg worden vastgesteld.

10.2    Wanneer de klant gebruik wil maken van de bezorgservice van Graats&co wordt er afgesproken

wanneer de producten bij de klant worden afgeleverd of wordt afgesproken dat Graats&co later contact opneemt met de klant om een afspraak te maken.

10.3    Aflevering geschiedt bij de voordeur en alleen op de begane grond, uitgezonderd verdiepingen met

een toegankelijke lift.

10.4    Voor het bezorgen van producten dient de klant voorafgaand te controleren of deuren en doorgangen

breed en hoog genoeg zijn om de producten op de gewenste locatie te kunnen plaatsen.

           Indien de klant op de afgesproken dag waarop de producten worden geleverd niet thuis is, dan wel

geen voorziening heeft getroffen waardoor de producten kunnen worden afgeleverd, zal Graats&co, indien de producten alsnog moeten worden afgeleverd, extra bezorgkosten in rekening brengen.

10.5    De aansluiting van producten geschiedt door de klant.

10.6    Schadeclaims met betrekking tot schade die door de bezorgservice van Graats&co is toegebracht aan

 de woning van de klant, dienen direct vermeld te worden op de aflever-bon en direct schriftelijk gemeld te worden aan Graats&co t.a.v. Gerrit Scharenborg.

10.7    Schadeclaims, als genoemd onder lid 10.6 worden achteraf niet in behandeling genomen, schade

veroorzaakt door onafhankelijke bezorgdiensten vallen niet onder deze regeling.

10.8    In geval van een schadeclaim als bedoeld onder lid 10.6 dient de klant bij aflevering de koopsom

volledig te voldoen en is de klant dus niet gerechtigd de betaling geheel of gedeeltelijk op te schorten.

10.9    De klant zal alle noodzakelijke medewerking verlenen voor het onderzoeken van de schadeclaim. De

klant geeft Graats&co de gelegenheid een onderzoek in te stellen naar de omstandigheden van het gebruik en/of installatie van de producten.

11.      Inspectie en schadeclaims met betrekking tot producten die de klant zelf heeft afgehaald

11.1    De klant is verplicht binnen een redelijke tijd na aankoop doch uiterlijk binnen 3 dagen, de bij

Graats&co    aangekochte producten te inspecteren.

11.2     Grove afwijkingen aan producten dienen uiterlijk binnen 3 werkdagen na aankoop bij Graats&co

t.a.v. Gerrit  Scharenborg schriftelijk te zijn gemeld.

11.3    De klant zal alle voor het onderzoeken van de schadeclaim noodzakelijke medewerking verlenen,

onder meer door Graats&co de gelegenheid te geven een onderzoek in te stellen naar de omstandigheden van het gebruik en/of de installatie van de producten.

11.4    De klant is verantwoordelijk voor alle schade die ontstaan is tijdens eigen vervoer. Deze schade komt

niet in aanmerking voor reclamaties.

12. Bescherming persoons- en/of bedrijfsgegevens

12.1    Graats&co leeft de wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van

persoonsgegevens, zoals

           vastgelegd in de Wet Persoonsregistraties en de Wet Bescherming Persoonsgegevens, na. Indien

een klant zijn persoonlijke gegevens wenst in te zien, te corrigeren of te verwijderen kan de klant hierover met Graats&co contact opnemen.

           Graats&co zal de klant alle gewenste informatie verstrekken en indien door de klant gewenst de

gegevens aanpassen of verwijderen.

12.2    De door de klant verstrekte gegevens worden door Graats&co gebruikt voor het verwerken van de

overeenkomst.

13.         Aansprakelijkheid en vrijwaring

13.1    Graats&co is niet aansprakelijk tot verdergaande schadevergoeding aan de klant of derden, dan

waartoe de klant recht op heeft op grond van de garantievoorwaarden.

13.2    Graats&co is voorts niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van gebruik dat afwijkt van de

eventuele gebruiksvoorschriften van het betreffende product.

13.3    De aansprakelijkheidsuitsluiting onder lid 1 blijft buiten toepassing, indien de schade is veroorzaakt

door opzet of grove schuld van Graats&co of haar ondergeschikten.

13.4    De aansprakelijkheid van Graats&co in die gevallen is te allen tijde beperkt tot directe schade.

13.5    Graats&co sluit iedere aansprakelijkheid uit met betrekking tot gevolgschade, immateriële schade,

zaakschade, bedrijfs- en milieuschade.

13.6    De omvang van de aansprakelijkheid van Graats&co is in alle gevallen maximaal gelijk aan het

factuurbedrag.

14. Overmacht

14.1    Indien Graats&co door een niet-toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen

jegens de klant kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht-toestand.

14.2    In geval van overmacht aan de zijde van Graats&co heeft de klant geen recht op enige (schade)

vergoeding.

14.3    Onder overmacht van Graats&co wordt verstaan elke van de wil van Graats&co onafhankelijke

omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen in redelijkheid niet van Graats&co kan worden verlangd, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst ook te voorzien was. Tot die omstandigheden worden ook gerekend: staking, stroomstoring, files, problemen bij toeleveranciers van Graats&co en/of bij het eigen of door derden verzorgd transport.

15. Verzuim/ontbinding

15.1    Indien de klant, niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit enige

overeenkomst of deze voorwaarden mocht voortvloeien, is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim. Graats&co is dan en in geval van faillissement, surseance van betaling of onder curatelenstelling van de klant gerechtigd de uitvoering van die overeenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, totdat betaling voldoende zeker is gesteld, dan wel die overeenkomst en de direct daarmee samenhangende overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Graats&co tot enige schadevergoeding is gehouden en onverminderd de verder

          aan Graats&co toekomende rechten.

15.2    Is de klant in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle

redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant. In ieder geval is de klant buitenrechtelijke incassokosten verschuldigd conform het incassotarief van het Rapport Voorwerk II. Indien Graats&co aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze kosten voor vergoeding in aanmerking.

16. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

16.1     De rechter van de vestigingsplaats van Graats&co, die bij de overeenkomst partij is, is bevoegd

kennis te nemen van alle geschillen de overeenkomst betreffende in de ruimste zin des woords, tenzij bepalingen van dwingend recht zich daartegen verzetten.

Graats&co houdt bovendien het recht de klant te dagvaarden voor de volgens de algemene regelingen bevoegde rechter.

16.2     Op alle overeenkomsten en aanbiedingen is Nederlands recht van toepassing.

17.       Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

17.1     Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op de Website van Graats&co, zijn op verzoek verkrijgbaar of

worden vermeld  op de achterzijde van of toegevoegd aan een schriftelijke offerte.

18. Slotbepaling

De overeenkomsten en algemene voorwaarden van Graats&co beogen een redelijke regeling van de rechtsverhouding(en) tussen Graats&co en haar klanten. In geval van nietigheid van een of meer bepalingen uit een tussen Graats&co en haar klant geldende rechtsverhouding, zijn partijen gebonden door regels van zoveel mogelijk overeenkomstige strekking welke niet nietig zijn.

Borne 12 april 2022 update 6-12-2023